Passar para o conteúdo principal

Consultar e ajustar marcações de ponto

Localize cada batida com seus metadados (método, GPS, cerca) e inative ou reative registros incorretos.

O que é a tela de Marcações?

A tela de marcações lista todas as batidas de ponto registradas, com os metadados de cada uma (método de origem, localização, dispositivo). É onde você audita um registro específico e o inativa ou reativa quando necessário.

<video: consultar uma marcação, conferir as validações e inativar/reativar (45–90s)>


Consultando marcações

  1. Acesse Gestão › Marcações — a lista abre com as marcações de hoje, das mais recentes para as mais antigas.

  2. Filtre por período, status ou método de marcação, ou busque pelo nome do colaborador.

  3. Clique na linha para abrir os detalhes.


Entendendo os detalhes

  • Marcação: colaborador e crachá, data e hora, momento de recebimento pelo servidor (pode diferir do horário registrado em sincronizações offline), método de origem e criador (colaborador, gestor ou sistema).

  • Validações: quatro cartões — GPS, Fake GPS (detecção heurística, não confirmação definitiva), cerca (dentro/fora — entenda em como funciona a cerca) e comprovante por e-mail.

  • Dispositivo e localização: aparelho, IP e coordenadas, com o mapa da posição registrada — a geolocalização existe apenas em marcações feitas por métodos que capturam GPS.


Inativando ou reativando

  1. Nos detalhes da marcação, clique em Inativar (se ativa) ou Reativar (se inativa).

  2. Descreva o motivo e confirme — o registro e o motivo ficam salvos para auditoria.

Importante

Marcações inativas saem dos cálculos, mas continuam consultáveis pelo filtro de status. Os ajustes respeitam a data mínima de gestão (dias de períodos encerrados ficam somente leitura). Para incluir uma marcação esquecida, use o Controle Fácil — e lembre-se de manter o dia com número par de marcações.

Respondeu à sua pergunta?