Para que o sistema realize os cálculos corretamente, cada entrada deve possuir uma saída correspondente.
Por isso, é importante que o colaborador registre sempre um número par de marcações, como:
2 marcações (entrada e saída);
4 marcações (entrada, saída, retorno e saída);
6 marcações (quando houver mais intervalos).
Como o sistema interpreta as marcações?
As marcações são processadas em pares, seguindo a sequência:
Entrada
Saída
Entrada
Saída
Entrada
Saída
Quando existe uma marcação sem o respectivo par, o sistema não consegue identificar corretamente o encerramento da jornada.
Exemplo
Um colaborador registra apenas três marcações no dia:
08:00 → Entrada
12:00 → Saída
13:00 → Entrada
Nesse caso, falta a quarta marcação, que corresponderia à saída. Sem essa informação, o sistema poderá:
Permanecer aguardando uma marcação de saída para concluir a jornada; ou
Em determinadas situações, considerar a próxima marcação disponível (como a primeira marcação do dia seguinte) para formar o par, o que pode gerar cálculos incorretos.
Como evitar esse problema?
Sempre verifique se o colaborador finalizou a jornada com a quantidade correta de marcações.
Caso alguma marcação tenha sido esquecida, realize o ajuste antes do fechamento do ciclo para garantir que os cálculos e relatórios sejam gerados corretamente.
Importante
Manter um número par de marcações evita inconsistências no cálculo da jornada, das horas extras, do Banco de Horas e dos relatórios de espelho de ponto.
Exceção: colaboradores com jornada noturna
Para colaboradores que iniciam a jornada em um dia e encerram no dia seguinte, não é necessário que cada data apresente um número par de marcações individualmente.
Por exemplo:
Dia 10
22:00 → Entrada
Dia 11
06:00 → Saída
Ao visualizar as marcações no calendário do Controle Fácil, é normal que o primeiro dia apresente apenas uma marcação e o segundo dia apresente a marcação restante, ficando divididas.
Nesses casos, o sistema considera a jornada de forma contínua. Ao emitir os relatórios utilizando a opção Trabalhador Noturno no cadastro do colaborador, as marcações são interpretadas em conjunto, formando corretamente o par de entrada e saída da jornada.
Importante
Para jornadas que atravessam a meia-noite, o número par de marcações deve ser considerado na jornada completa, e não em cada data exibida no calendário.