Passar para o conteúdo principal

Como redefinir a senha de um administrador

A senha de um administrador pode ser alterada pelo próprio usuário ou por outro administrador com permissão de acesso

Existem duas formas de redefinir a senha de um administrador.

<video: alterar a própria senha e a senha de outro administrador (45–60s)>


Opção 1: Alterar a própria senha

Se você deseja alterar a senha do usuário atualmente autenticado:

  1. Clique sobre seu nome, no canto superior direito da tela.

  2. Selecione Alterar Senha.

  3. Informe:

    • A senha atual;

    • A nova senha;

    • A confirmação da nova senha.

  4. Clique em Atualizar Senha.

A partir desse momento, o próximo acesso deverá ser realizado utilizando a nova senha.


Opção 2: Alterar a senha de outro administrador

Se você possui permissão para administrar outros usuários:

  1. Acesse Cadastros → Administradores.

  2. Localize o administrador desejado.

  3. Clique em Alterar Senha.

  4. Informe a nova senha e sua confirmação.

  5. Clique em Salvar.

O administrador deverá utilizar a nova senha no próximo acesso ao sistema.


Importante
Este procedimento altera apenas a senha de usuários administradores. Para redefinir a senha de um colaborador, utilize o procedimento específico disponível no cadastro do colaborador.

Respondeu à sua pergunta?